Bravo à 30 ans!

Nous sommes devenus partenaires il y a 30 ans aujourd'hui. 30 ans, voilà une étape importante! Cette année, nous pensions ouvrir notre ferme hantée et célébrer avec du champagne et des amis, mais le monde avait d'autres idées.
Nous avons beaucoup de choses à célébrer en 2020: Rich qui a subi deux opérations à cœur ouvert en décembre dernier (il est un surpassé!) Et Georganne a un nouveau petit-fils à espérer en juin. Notre calendrier de conférences était plein et nous avons eu de nombreuses occasions de vous voir, puis BAM. Tu connais la suite de l'histoire.
Mais les doigts croisés, ce sera bientôt fini, et nous serons bientôt de nouveau ensemble, et nous vous reverrons tous bientôt parce que si vous lisez ceci, vous êtes aussi une grande partie de notre histoire. Alors, voici les 30 ans et nouveaux débuts! Juste au cas où vous vous poseriez la question, voici un peu plus sur nous:
Comment vous êtes-vous rencontrés?
La première chose que les gens veulent savoir sur nous, c'est si nous sommes mariés. Nous sommes. Heureusement. Mais pas les uns aux autres. Nous nous sommes rencontrés lorsque nous travaillions tous les deux pour le Merchandising Ménager. C'était il y a bien plus de 30 ans, et nous sommes partenaires commerciaux depuis.
Qu'est-ce qu'un anthropologue consommateur?
Nous sommes probablement les plus reconnus dans le commerce de détail en tant que conférenciers, mais vous êtes-vous déjà demandé d'où venaient les informations que nous partageons dans nos discours et séminaires? C'est la partie anthropologie du consommateur. Nous effectuons nos propres recherches, en organisant des groupes de discussion, des entretiens individuels et des études sur place pour interagir avec les acheteurs dans leurs habitats naturels. Nous passons beaucoup de temps dans les magasins, restaurants et autres lieux publics où les consommateurs ont tendance à se rassembler. Cette recherche nous aide également lorsque nous concevons et remodelons des magasins dans le cadre de notre activité de conseil.
Quelle est la clé de votre partenariat réussi?
Notre partenariat fonctionne parce que nous sommes des opposés polaires. L'espace de travail de Rich est un gâchis créatif; Georganne est soignée tant que vous n’ouvrez pas les tiroirs de son bureau. Rich ne cesse de penser au prochain grand mouvement; Georganne est profondément dans les détails, trouvant comment faire que cette «prochaine grande chose» se produise. Le cerveau de Rich ne s'éteint jamais; Georganne éteint la sienne comme un interrupteur à la seconde où elle quitte le bureau. Rich dévore les livres d’affaires comme un fou. Georganne ne lit rien. Rich préfère se concentrer sur une chose à la fois; Georganne est la reine du multitâche.
Quelles sont vos plus grandes réalisations au cours des 30 dernières années?
Notre Aventures au détail ont grandi pour inclure des titres de contributeur à «Votre entreprise» de MSNBC et deux de Les personnes les plus influentes du commerce de détail. Nous figurons parmi les Les 40 principaux influenceurs omnicanaux du commerce de détail, les 11 meilleurs experts de l'industrie du commerce de détail à suivre sur les réseaux sociaux, et le Top 100 des influenceurs de la vente au détail. Nous sommes des panélistes de BrainTrust pour RetailWire, le premier forum de discussion en ligne du commerce de détail et des partenaires Conférence des détaillants indépendants. Notre Blog de Retail Adventures a été régulièrement répertoriée parmi les blogs de vente au détail et les petites entreprises, et notre rubrique magazine, "Georganne & Rich on the Road," a été honoré à deux reprises du prix d'excellence de l'American Society of Business Publication Editors (ASBPE).
Depuis la fermeture de COVID-19, nous avons ajouté un hebdomadaire Webinaire Retail Adventures et un Podcast Retail Adventures que nous faisons chaque semaine avec l'incroyable Jason Baum.
Quelle est la prochaine étape pour KIZER & BENDER?
Si tout va bien la même chose! Peut-être plus numérique à court terme. Nous attendons avec impatience la réouverture des salons professionnels – nous avons hâte de revenir sur scène pour partager de nouvelles idées et ce que nous avons appris de la séquestration à la maison. Au fil des ans, nous avons beaucoup appris et beaucoup partagé, aidant les détaillants et les petites entreprises à atteindre leur plein potentiel. Chaque jour apporte de nouveaux e-mails, appels téléphoniques et SMS de détaillants qui demandent des conseils, nous racontent une histoire ou partagent un signe loufoque pour notre Page Facebook de KIZER & BENDER. La connexion avec vous tous est la meilleure partie de notre journée. Bravo à 30 ans de plus!

Premier séminaire Retail Adventures | 1990

Première grande présentation liminaire | 1991

Sur le porche avant du "1434", notre bureau de ferme de 1848.


Académie de vente au détail de KIZER & BENDER



Georganne est la "maman" de ce partenariat. Comme toutes les autres mères, elle prend les photos pour que sa famille – ou dans ce cas, son partenaire – soit sur 47000 photos et elle en a 12.





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